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提升殯葬服務業能力  臺北市殯葬管理處6月將辦研習課程

為使本市轄內殯葬服務業者廣泛且統一能力之提升,針對提升殯葬服務品質,規劃相關研習課程,提供教育訓練,鼓勵業自我提昇服務品質,以增加經營績效,並保障消費者權益。台北市殯葬管理處日前公告102年度殯葬服務業躍昇實施計畫,並將於6月間辦理,鼓勵業者踴躍報名參加。

課程研習對象:一、凡歷年未曾參與評鑑之殯葬服務業者。二、凡曾參與評鑑之殯葬服務業者而未獲選為績優業者。規劃相關研習課程,時數共計12個小時,課程內容包含殯葬法規、企業經營管理-殯葬業的契機與發展、如何參加評鑑?悲傷輔導、消費者保護及殯葬業者經驗分享等主題,授課講師聘請相關領域之學者、專家,以協助殯葬服務業有效提昇服務品質,增加經營績效,並保障消費者權益,提昇殯葬文化,積極參與評鑑。

發布日期:102/05/14

 
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