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生前殯葬契約  可經扣款後提前終止

優活健康網102.07.16報導,人生在世,可以運用投資交易,整理所擁有的財產,求醫問診,以照顧自身的健康;身故之後,只能透過遺囑,來交辦料理無法隨行的財富,利用生前殯葬服務契約,親自處理自己的「終」身大事。

新北市政府法制局表示,生前殯葬服務契約是約定,由殯葬禮儀服務業者,提供消費者本人死亡後,一定規模之殯葬服務,殯葬服務契約,雖然簽立於當事人生前,但殯葬服務的提供,卻必須發生於當事人死後。

消費者簽殯葬約  可在14天內不附理由解約

法制局指出,面對這紙漫長又不定期的悠遠契約,任誰也無法擔保一訂終身,永遠奉行不渝保證履約,所以殯葬服務業者必須依法與信託銀行或信託公司,訂定生前殯葬服務預收費用信託定型化契約,主動將75%的預收費用,交付信託以保障消費者;而消費者也可以在簽訂生前殯葬服務契約後的14天之內,不附理由反悔解約,或假如已經超過簽約日後14天,則允許業者扣除最高不逾契約總價20%的費用,以換得行使終止契約的權利。

定期回顧契約內容  以符合實際需要

法制局提醒消費者,簽立生前殯葬服務契約,應該先詳讀「生前殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項」,慎選經政府許可設立之合法生前契約業者,注意5天的契約審閱期,契約應以書面明訂總價與付款方式,仔細保留業者散布的廣告與文宣,熟讀契約的服務項目、規格與實施程序,包括解約或終止契約的條件;簽約之後,還要定期回顧檢視與調整契約內容,以符合當時的實際需要。

法制局呼籲,生前殯葬服務契約是為了照顧自家的身後事,不是一般投資型商品,並不適合抱著投資的心態購買,免得日後發生爭議時,無從適用消費者保護法中有關消費者保護之規定:但縱使如此,投資人基於多層次傳銷參加人身分,與殯葬禮儀服務業者簽訂的生前殯葬服務契約,其解除、終止與退款手續與條件,尤需注意公平交易法關於返還商品進貨價金、90%價格買回商品及無需支付損害賠償或違約金等規定。

發布日期:102/07/18

 
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