去年香港有金庸、藍潔瑛等多位名人離世,在眾人為他們哀悼之時,卻也有一群人忙著為這些名人做公關。在香港,一些大型的公關公司正悄悄地加入「身後事服務團隊」,他們主要的任務就是為死者執行身後的公關工程,讓逝者留下好名聲給後人懷念。
為逝去的名人做公關,最重要的目標就是要讓逝者留下美好回憶,盡量降低負面新聞的出現。因此,提供媒體充足的正面資料,包括美好的照片、影片,過去的豐功偉業,以及一些不為人知的溫馨善行,都是身後好名聲公關公司的工作。
香港的名人過世,家人除了閉門治喪之外,也會另外舉辦一場公開的追思會,接受生前好友、達官貴人及一般民眾追思哀悼。這場追思會就會由公關公司負責,從回憶短片、賓客名單、新聞稿提供、會場布置與現場接待等等,無一不是謹慎從事。
追思會當天的媒體記者採訪,攝影專區安排,也都是要考量的細節。為了提供媒體更好的服務,甚且要安排攝影師取得好角度,整理後趕緊傳送給媒體使用。而訃聞撰寫與生平事蹟等資料,也都是公關公司重點工作,讓當下的社會氛圍鎖住在逝者的人生精華和美好回憶。
在臺灣,一樣有許多名人的凋逝。對於名人的身後公關似乎還沒有受到特別關注,無論正面或負面訊息,只能任由媒體和社群的自由傳播。在「留下好名聲」的目標下,「為逝者做公關」還是有很大的市場。
《臺灣殯葬資訊網》108/01/14