彰化縣大城鄉和花壇鄉農會,看準老年化社會商機,積極跨足殯葬業。其中大城鄉農會九年來已服務超過五百名往生者,花壇鄉去年有兩百三十二件喪葬案件,農會就接了近百件。
大城鄉農會禮儀部主任蔡振耀說,該鄉老年人口多,每年約兩百人過世,喪家常沒年輕人張羅後事,任由民間殯葬業者漫天喊價,農會才於9年前成立葬儀社,如今每年接案約60件,最便宜整套只要4萬元,標準套餐為20萬元。
而花壇鄉則是8年前成立禮儀部,在農會內展示骨灰罈、棺材、壽衣等用品,現在還提供環保壽衣,也計劃引進環保棺材。花壇鄉農會總幹事顧碧琪表示,前總幹事顧金土當初不顧殯葬業抗議,開辦殯葬部門,直接向廠商採購,避免中間剝削,雖賺不了什麼錢,卻是農會最用心的業務之一。
供銷部主任黃福禎說,花壇鄉去年有兩百三十二件喪葬,農會接了近百件,標準套餐以農保的喪葬津貼十五萬三千元為準,有專人企劃、處理整個治喪流程,過年也不加價。
殯葬業早已呈現多元競爭,業者也意識到競爭壓力,許多業者不斷自我提升,期望就是藉由較好的服務品質和口碑,吸引民眾願意提供服務機會。如今農會跨足殯葬業,確實也會影響殯葬業市場板塊,未來,誰能提供更好服務品質,誰就更具有生存贏面。