有媒體報導，台中因殯葬設施不夠使用，有不肖業者趁機坐地起價，冰櫃費、火化費、甚至低收補助漫天亂喊價，讓家屬無所適從。對此，台中市生命禮儀管理所指出，公立殯葬設施收費標準所方都有清楚公告，台中市民火化不收費，家屬可直接詢問服務櫃台，也請業者依規定收費。
根據聯合報報導，台中市東海、大甲火化場禮堂、冰櫃不敷使用，遇「旺季」如農曆七月或過年前，一位難求。東海館與崇德館冰櫃數量292位，旺季常常客滿，家屬只好向禮儀社租冰櫃存放遺體，因無其他選擇，價格任由業者開，讓家屬無所適從。
有家屬說，禮儀社曾暗示只要「加價」，可提前排入火化，符合吉時，大有弊端。在社會局當志工的張小姐也說，低收入戶辦喪事可減免，但曾有業者不說清楚，多收不必要支出。 也有業者說，雖然政府有公告價格，但多數喪家悲傷之際沒空比價，民政局也少宣傳，自己在入行以前就曾被超收8千元火化費，入行後才知道有本市、非本市居民之別，本市市民不收火化費，非本市市民要收8千元。
台中市生命禮儀管理所呼籲民眾向所方或各館服務櫃台詢間，以保障自己的喪葬消費權益。
《臺灣殯葬資訊網》104/12/15
