近日網路上網友紛傳一則空姐服務「看不見的客人」訊息，感動不少網友。文章是一名曾任職空姐的網友所撰寫，她說曾在飛機上服務旅客時，服務過一家四口，但只有三位是我們看得到的，另一位則是父親的骨灰罈，因為服務他們雜誌發得晚了些，還遭到其他乘客的白眼，讓她感觸很深。
這名女網友於臉書上寫道，擔任空姐常往返世界各地，在飛機上服務旅客時，不時會碰上令他們一生難忘的事。身為空服員，在飛機上看到的並不一定都是旅行帶來的歡愉，有時候必須親眼見證某些生離死別。
她說，她們服務的對象不一定都是看得見的人，若機上乘客聽到客艙裡有骨灰罈，或許會避而遠之，這是可以理解的。她曾服務過一家四口，但只有三位是看得到的，另一位則是這家父親的骨灰罈。 當時那班班機是從北京飛回台北，機上有許多商務人士，由於商務客喜歡看各種商業類別的報紙、雜誌，空姐們需要來回不停拿刊物，又要隨機協助客人移動行李，讓她們忙到焦頭爛額。不過忙到一半，卻有位妹妹叫住她。
妹妹臉上掛著很黑很黑的黑眼圈，胸前抱著一個大型後背包，「它很重很重，也需要好好保護，請問你們有什麼地方可以放嗎？」「包包裡是一個骨灰罈，他是我爸爸」，這時女孩的媽媽從一旁出來，怕空姐會忌諱，「等等拿下來時需要人幫忙，因為它非常重，我怕你感到忌諱，所以讓我來吧」，她聽到馬上回應，「怎麼會忌諱呢！別擔心，請你跟我來」。 李姓前空姐說，安置好沉重的骨灰罈後，接著回去服務其他客人，不過剛剛有些刊物還未送到客人手上，還被許多非常不耐煩的客人「白眼」好幾回，與心平氣和的母女三人形成強烈對比。
飛機要降落前，媽媽跑到廚房問空姐，降落時是否可以讓她們抱著大包包，不過礙於規定，降落的過程中，旅客身上不可以背著任何包包，客艙經理只好表示，「不然我們再check一次好嗎？看看要不要加強固定，你們會更放心！」 最終飛機平安落地，當妹妹拿到裝著爸爸骨灰罈的包包時，輕輕地說「爸爸，我們到家了」，媽媽也再三感謝機組人員，「看著她們的背影慢慢離去，幾乎所有在場的組員全都鼻酸了⋯⋯」
許多網友看完紛紛留言「我都泛淚了」、「好感人！」、「有洋蔥！」，也有人讚賞這名空姐的用心，讓生離死別的傷痛充滿了溫度（照片來源引自華龍網）。
《臺灣殯葬資訊網》105/01/03
