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1/10案件被「洗」去聯合奠祭 臺北殯葬處允諾「只關懷不宣導」


臺北市殯葬處積極推行聯合奠祭,許多殯葬業者的服務案件被殯葬處打電話給喪家「洗」走,嚴重影響殯葬業者的生計。在業者的抗議聲中,殯葬處日前允諾「只關懷,不宣導」,平息業者的不滿。

臺北市殯葬處近年大力推行聯合奠祭,除了祭出「22項免費」措施外,還由「關懷小組」主動打電話給喪家,除了瞭解殯葬業者有無假藉名目收費、收紅包外,還會藉機宣導聯合奠祭,吸引喪家參加聯合奠祭。

殯葬業者指出,他們原本和喪家談好的服務內容和費用,就被關懷小組的一通電話「洗」去參加聯合奠祭。臺北市去年死亡人數17,902人,參加聯合奠祭者有1,732人,高達十分之一的案件都被臺北市殯葬處「洗」走,這樣叫業者怎麼生活。

殯葬業者表示,聯合奠祭的費用都是來自民眾的捐款,而這些捐款者的初衷,主是要「濟貧助喪」,卻被殯葬處巧妙運用成聯合奠祭「22項免費」,吸引民眾參加聯合奠祭,卻苦了殯葬業者。

殯葬業者強調,他們不是要反對聯合奠祭,許多貧困喪家或是想要簡葬的喪家,都可以參加聯合奠祭,並可以降低殯儀館禮廳不足的窘境。但是殯葬處藉關懷名義,打著「免費服務」的旗幟,慷捐款人之慨,高調自己的「政績」外,對整體的殯葬品質與殯葬文化有提升或正面意義嗎?

在業者的據理力爭下,臺北市殯葬處6日允諾:關懷電話在遺體入館3天後才撥打;關懷電話內容為殯儀館設施使用規費都有收據,殯儀館人員拒收紅包等政令宣導,而不主動提及聯合奠祭事項。

《臺灣殯葬資訊網》108/03/11

 

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