上海三大殯儀館建短信平台 消費清單發到喪家手機保障權益
上海市殯葬行業協會近日發佈2013年清明祭掃警訊,指出上海市已採取三類措施,規範長久以來備受民眾批評的殯葬仲介“一條龍”服務品質。市民若委託殯葬代理服務單位到龍華、寶興、益善殯儀館辦理喪事,應將自己的手機號碼留給殯儀館,以便直接收到白事熱線短信平臺的消費清單短信。同時,市民應向殯葬代理服務業務員索要殯儀館出具的發票,以保障自身的合法權益。
據了解,目前上海市證照齊全、法定代表人經過培訓並持證上崗的殯葬“一條龍”有114家,經過培訓並持證上崗的殯葬“一條龍”從業人員有1168人。114家“一條龍”和1168名“一條龍”從業人員的名單都在上海市殯葬行業協會的網站上公示,接受市民監督。
上海市市民殯葬代理率約達50%,而中心城區的龍華、寶興、益善殯儀館,加上寶山、浦東共五家殯儀館的市民殯葬代理率達到了近70%。
全市中心城區的龍華、寶興、益善殯儀館,均已建立短信平台,對「遺體運達、訂廳完畢、追悼會前日、骨灰領取、結算清單」等,短信通知喪家,增強消費資訊透明度。
近日上海市殯葬行業協會發佈2013年清明市場警示,指出若市民委託殯葬代理服務單位到龍華、寶興、益善殯儀館辦理喪事,應將自己的手機號碼留給殯儀館,以便直接收到白事熱線短信平臺的消費清單短信。同時,市民應向殯葬代理服務業務員索要殯儀館出具的發票,以保障自身的合法權益。